実るほど頭を垂れるぼやき

年齢を重ねるごとに、成長とともに頑固にもなり、怒られなくなる。そうじゃないだろ。日々小さな気づきで少しずつ成長したい。謙虚な自分に少しでも。

2017-10-07から1日間の記事一覧

お客様は『神様』ではなく飽くまで対等な『人間』でしょう?

お客様は神様という言葉に 私は常々疑問を持ってきました。 商売とはwin-winの ものであると思うからです。 ところが小売業なんかのお客さんの対応を見ていると、 自己肯定感をそんなところでしか持てないのか、 店員さんに横柄な態度 をとっている輩が うじ…


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